In solch einem Fall sollten folgende Punkte überprüft werden:
-
Versorgungsspannung:
Liegt an der Leuchte sowohl AC- als auch DC-Spannung an? -
Sitz des Addons:
Ist das Addon korrekt und vollständig auf der Leuchtenplatine aufgesteckt? -
Antenne:
Ist die Antenne des Addons richtig positioniert und nicht auf leitenden Bauteilen platziert? -
Status-LED (Blinkcode):
Gibt das Addon durch Blinken einen Hinweis auf den Betriebszustand oder mögliche Fehler?
Hinweis: In vielen Fällen hilft es, das Addon einmal von der Leuchtenplatine abzuziehen und erneut aufzustecken.